Ми надаємо всім нашим клієнтам бездоганний сервіс, індивідуальний підхід, а також можливість безкоштовної примірки виробів при необхідності. При замовленні по Києву, ви можете вибрати послугу "Примірка". Якщо Ви не можете визначитися з виробом або розміром, ми доставимо Вам до 10 прикрас на вибір з безкоштовною приміркою.

Щоб уникнути подряпин ми рекомендуємо тримати ювелірні вироби в оригінальній упаковці, або в мішечку, що додається до кожного виробу, і не допускати контакту з іншими ювелірними виробами.

Рекомендуємо чистити срібні і золоті ювелірні вироби мильним розчином із застосуванням щітки з м'яким ворсом. Після того як Ви змиєте мильний розчин великою кількістю води і ретельно висушіть виріб, воно буде виглядати як новий.

На сріблі і золоті можуть з'являтися сліди окислення при контакті з повітрям. Ця реакція може посилюватися в результаті взаємодії речовин з Вашою шкірою, мають певний рівень Ph. Як наслідок, срібло може придбати темний відтінок, а золото - крановатий. Очищення ювелірних виробів вимагає відвідування майстерні або самостійної очищення за допомогою м'якої замші або спеціальної серветки.

Чи підходять вироби для того, щоб складати комбінації прикрас і носити їх під різні образи?

Звичайно, прикраси створені для того, щоб створювати нескінченні комбінації і носити кілька прикрас відразу.

Чи всі вироби доступні онлайн?

На жаль, ми не можемо уявити все варіації наших прикрас на сайті. Колекції постійно доповнюються і оновлюються, тому на сайті ви бачите тільки вироби, доступні в даний час.

В якій упаковці доставляються вироби?

Кожна прикраса ми пакуємо в окрему коробочку і фірмовий пакет. До коробочці додається оксамитовий мішечок для зберігання виробу, тканина для чищення, рекомендації по догляду, сертифікат вироби, який підтверджує якість матеріалів.

Чи присутній нікель в сплаві?

У мене алергія на цей метал, тому я боюся купувати срібні прикраси.

У наших виробах відсутня нікель, тому люди з алергією на цей метал можуть сміливо носити наші прикраси.

У мене є вироби з рожевим кварцом, але каміння на одному з них помітно світліше. Чому?

Ми використовуємо тільки натуральні камені, колір яких може змінюватися в залежності від місця вироблення. Камені мають характеристики, які роблять їх унікальними і незвичайними. Невеликі відмінності і включення, мікросліди інших мінералів, які камінь може включати, роблять кожен камінь унікальним і особливим.

Де я можу побачити більше фотографій?

Всі наші вироби можна побачити на нашій сторінці в Instagram. Там же можна подивитися, як вони виглядають в різних образах.